Alles Wissenswerte für Ihren Aufenthalt

Alle angegebenen Preise verstehen sich pro Suite und Nacht bei einer Belegung mit zwei Personen. Je nach Kategorie ist eine Belegung mit weiteren Personen gegen Aufpreis möglich.

Ortstaxe

Die Ortstaxe beträgt 3,80 € pro Person und Nacht und wird zusätzlich zum Übernachtungspreis berechnet. Kinder unter 14 Jahren sind von der Ortstaxe befreit.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Rechnung bar (bis zum gesetzlich zulässigen Höchstbetrag), mit EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express) begleichen.

Frühstück

Falls Sie Ihren Aufenthalt ohne Frühstück buchen möchten, gewähren wir einen Abschlag von 25 € pro Person und Tag.

Anzahlung

Ihre Buchung wird mit einer Anzahlung von 30 % des Aufenthaltsbetrags verbindlich.

Storno­bedingungen

Sollten Sie Ihre Reise nicht antreten können, gelten folgende Stornobedingungen:

• Bis 14 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
• 13 bis 7 Tage vor Anreise: Einbehaltung der Anzahlung (30 % des Aufenthaltsbetrags)
• Ab 6 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: Berechnung des gesamten Buchungsbetrags

Stornobedingungen über Weihnachten, Silvester und Fasching

Bis 31 Tage vor Urlaubsantritt: keine Stornogebühr.
 
30 bis 14 Tage vor Urlaubsantritt: Einbehaltung des Angelds als Stornogebühr; ab 13 Tagen werden 80 % des gebuchten Aufenthalts verrechnet.
 
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise: Berechnung von 100 % des gebuchten Aufenthalts.
 

Nicht erstattungsfähige Buchungen (Non‑refundable Rate)

Der nicht erstattungsfähige Tarif garantiert das beste verfügbare Angebot, unterliegt jedoch besonderen Bedingungen:
 
Nach Abschluss der Buchung: wird der gesamte Betrag sofort von der angegebenen Kreditkarte abgebucht.
 
Im Falle einer Stornierung, Änderung oder Nichtanreise: erfolgt keine Rückerstattung, weder vollständig noch teilweise. Die Buchung kann nicht geändert werden (An- oder Abreisedatum, Zimmertyp), es sei denn, dies wurde ausdrücklich mit der Unterkunft vereinbart.

Reiserücktritts­versicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Sie im Falle einer Stornierung oder einer unvorhergesehenen Reiseänderung abgesichert sind.
 
zur Reiserücktrittsversicherung

Check-in & Check-out

• Check-in: ab 15.00 Uhr
• Check-out: bis 11.00 Uhr

Servicezeiten

• Rezeption: 7.30–21.00 Uhr
• Frühstück: 7.30–11.00 Uhr
• Bar: 8.00–22.00 Uhr
• LA PALSA SPA (Saunen): 15.00–20.00 Uhr
• Behandlungen: 13.00–20.00 Uhr
• Fitnessraum: 7.00–20.00 Uhr

Haustiere

Haustiere sind in der Lagació Hotel Mountain Residence nicht erlaubt. So können wir allen Gästen eine ruhige und allergikerfreundliche Umgebung bieten.

Gäste mit Blindenführhund oder Assistenzhund werden gebeten, uns bereits bei der Buchung oder, wenn möglich, mindestens eine Woche vor der Anreise über die Anwesenheit des Hundes zu informieren. Gerne können Sie auch vorhandene Unterlagen vorlegen, die den Status des Hundes als Assistenzhund bestätigen. Diese Information ermöglicht es uns, den Aufenthalt entsprechend vorzubereiten und unsere anderen Gäste im Voraus zu informieren. Die vorherige Mitteilung dient ausschließlich organisatorischen Zwecken und ist keine Voraussetzung für den Zutritt oder den Aufenthalt des Blindenführhundes in unserem Haus.

Nichtraucherhaus

Die Lagació Hotel Mountain Residence ist ein Nichtraucherhaus. Rauchen ist ausschließlich in den Außenbereichen gestattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.